O Hospital Universitário São Francisco de Paula da Universidade Católica de Pelotas (HUSFP/UCPel) está entre os melhores hospitais da Região Sul de 2008. A premiação foi divulgada no início do mês de novembro e se deu a partir da pesquisa de satisfação realizada com pacientes internados pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Esta é a terceira vez que o HUSFP é premiado pela pesquisa. Em 2005 e 2006, a instituição também conquistou o título.

A pesquisa de satisfação é aplicada anualmente e premia os hospitais que obtém os maiores índices de aprovação em cada coordenadoria de saúde. Um questionário é enviado para as residências dos pacientes para medir o grau de satisfação em relação à instituição. Os critérios avaliados englobam os diversos quesitos que influenciam no período de internação do paciente e variam desde a assistência até a estrutura disponibilizada.

O espaço destinado à internação SUS no Hospital São Francisco representa aproximadamente 80% dos leitos – do total de 223 leitos que o Hospital disponibiliza, 174 são destinados ao SUS. “A pesquisa, por ser respondida diretamente pelos clientes (que são o principal foco do trabalho realizado pelo HUSFP), pôde comprovar da maneira mais legítima a qualidade da assistência. E isso nos deixa muito realizados, pois assim sabemos que estamos trabalhando no rumo certo”, afirma o diretor de gestão, Elói Tramontin.