Na escalada em busca da qualidade, o Hospital Universitário São Francisco de Paula da Universidade Católica de Pelotas (HUSFP/UCPel) só cresce. Na tarde desta terça-feira (17), o HUSFP recebeu a notícia de que, mais uma vez, foi premiado pelo Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP), desta vez com o Troféu Prata.
Com o Prêmio Qualidade RS conquistado nesta categoria, o Hospital Universitário da Católica é o maior nível da cidade. No ano passado, o HU havia conquistado o Troféu Bronze, e, em 2006, a Medalha Bronze. A solenidade de entrega será no dia 1º de julho, em Porto Alegre.
De acordo com a coordenadora do Comitê de Qualidade do Hospital, Luciana Nunes Soares, a conquista é mais um passo. “Essa é a caminhada em busca da excelência”, disse. Segundo ela, no Rio Grande do Sul apenas dois hospitais em Porto Alegre possuem o Troféu Ouro, e agora o São Francisco e o Hospital Pompéia, de Caxias do Sul, são as duas únicas instituições de saúde com o Troféu Prata.
O processo de qualidade, segundo ela, é constante, e a cada avaliação novas melhorias surgem no horizonte a serem implementadas. “A cada ano, os examinadores elencam melhorias, que passamos a trabalhar para conquistá-las”, afirmou.
Para o reitor da UCPel, professor Alencar Mello Proença, o prêmio é o coroamento de um trabalho sério e responsável em favor da saúde em Pelotas e região. “Para a Universidade Católica o importante é ver que um hospital que atende preferencialmente aos pacientes do SUS, conquista esse importante prêmio e coloca toda essa qualidade justamente a serviço das classes menos favorecidas”, destacou.
O diretor de gestão do HUSFP, Elói Tramontin, considera que o momento é de agradecimento aos colaboradores, professores, alunos e corpo clínico da instituição pelo empenho na conquista. “A qualidade é um trabalho de todos, para todos e com todos, unidos na busca de resultados relevantes para a empresa e para a sociedade. O ‘Chico’ se orgulha da caminhada que tem feito, otimizando os recursos públicos aplicados na área da saúde. E mesmo assim aumenta a qualidade em seus serviços”, afirmou.
Como funciona
Engana-se quem imagina que o Troféu Prata do Prêmio Qualidade RS concedido ao Hospital Universitário São Francisco de Paula pelo PGQP é um daqueles sistemas em que a empresa paga para ter seu nome na lista das agraciadas. O caminho para se obter o aval do PGQP é longo, complexo e demanda esforço e envolvimento de todos os colaboradores.
O Prêmio Qualidade RS é uma forma de reconhecimento das organizações que mais se destacaram na busca pela melhoria contínua do seu sistema de gestão. Seu principal objetivo é analisar todas as estratégias de gerenciamento da organização por meio de uma avaliação externa, imparcial, que utiliza critérios reconhecidos internacionalmente.
A conquista se dá por graus. No nível 1, existe a Medalha Bronze, conquistada pelo HUSFP em 2006. No nível 2, estão os troféus Bronze (obtido em 2007), Prata (em 2008) e também o Ouro. No nível 3 há o Troféu Diamante, prêmio máximo concedido.
