Alunos da Administração conhecem Programa de Qualidade Embaixador
17.11.2008 | 00:00
Estudantes da disciplina de Análise de Processos e Gestão da Qualidade, do curso de Administração da Universidade Católica de Pelotas (UCPel), participaram, dia 14, de uma visita técnica à empresa Expresso Embaixador. Conhecer o programa de qualidade da empresa era a proposta principal da atividade.
Os alunos foram recebidos pela encarregada do Comitê da Qualidade, Letícia Vieira, pelo coordenador do Programa 5 S, João Fernando Malheiro, e pelo representante da direção.
Após apresentação institucional da empresa, os estudantes visitaram todas as dependências administrativas e operacionais da Expresso Embaixador, e puderam conhecer detalhes que um simples passageiro de ônibus desconhece. Preparativos de conforto e segurança, manutenção preventiva e cuidados de higienização dos veículos foram assuntos da pauta.
Para encerrar a visita, os alunos conheceram o funcionamento do Programa de Qualidade Embaixador, que segue as diretrizes do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP), cujo Troféu Prata já foi conquistado pela empresa.